互联网时代的到来和中国房价的高企使得传统的实体商业巨头国美、苏宁等像恐龙一般举步维艰,而电商却趁势崛起,风光无限。电商中又有两种商业模式,分别是马云的阿里巴巴C2C模式,也就是消费者对消费者,淘宝网只提供平台,是一个开放式的架构,虽然阿里巴巴的天猫商城开始向B2C——也就是商城对消费者的模式转型,但是天猫商城并非是纯正的B2C,只是引入了大的商家而已,阿里巴巴还是只提供平台和服务;另一种模式则是京东商城、卓越网和当当网的B2C模式,产品大部分由商城自营,是一个闭合式的架构。


  两种模式其中的翘楚分别以马云的阿里巴巴——包括淘宝和天猫商城与刘强东的京东商城为代表。两种模式孰优孰劣,两位大佬也是唇枪舌剑,互不相让。这不,马云又在说京东的模式是死路一条,京东也迅速还以颜色,用诗一般的语言说出了四个字——拭目以待。


  两家公司都在美国上市,阿里巴巴市值为2400多亿美元,马云持股9%价值230多亿美元,一跃成为中国首富;而京东商城在美国股市市值不过400亿左右,刘强东持股23%,价值80多亿美元,不到马云身家的一半,而京东的市值不过阿里巴巴的六分之一,这样看来,马云的做电商渠道、平台开发式价格的模式优于商城自营闭合式架构的模式,真的是表面上看上去这样吗?


  其实,淘宝和京东的商业模式之争,看上去和上个世纪美国两大科技公司微软的比尔盖茨和苹果公司的乔布斯之争有几分类似。比尔盖茨的微软同样是做成一个开放式的架构,跟因特尔等多家电脑公司和软件商合作,产品廉价、性价比高,用户可以按照自己的喜好和需求在产品上随意更改;而乔布斯的苹果公司是一个软硬件一体的闭合系统,追求的不是性价比而是最优的用户体验,不容许用户对系统对硬件做任何改动,乔布斯甚至不允许用户自己拆卸电脑,而且由于全产业链自营,乔布斯的苹果电脑价格相比之下过于昂贵,因而在早期的竞争中败下阵来,苹果电脑只有绘图的专业人士喜欢使用。


  但是随着电脑和手机的普及在之后的竞争中,苹果公司开发的播放器和手机大受市场欢迎,苹果公司也一举超过微软,成为世界第一市值的科技公司。


  这是什么原因呢?在初期电脑尚不普及,电子产品相对于美国人的收入来说过高,因而人们对电子产品的要求看着价格,普通人对于性能的要求放在其次,而乔布斯的理念超前于时代的需求,就应了那句话:领先市场半步是英雄,领先市场一步是烈士;随着科技的进步,电子产品的价格大降成为日常用品,普通人都能够买的起,这个时候价格对于大多数人来说已经不再重要,更看重的是性能和用户体验,所以乔布斯的产品适应了时代的潮流,因而大行其道。


  回过头来看阿里巴巴和淘宝。大家对于淘宝的第一印象就像是菜市场,假货、A货众多,为了淘到低价产品常常需要跟卖家磨上半天,而且由于快递外包,用户体验也不够好。淘宝的兴起其实是很适应当下中国的需求的,在中国现阶段国民收入不高的情形下价格是第一位的,国内隐形失业严重,时间不值钱,闲着也是闲着,多到网上去找寻低价产品耗费再多的时间也是值得的。


  马云的阿里巴巴提供了渠道,顺应了时代的潮流,因而一跃成为电商中市值最高者,一年的利润200多亿元,成为中国最赚钱的公司之一。而京东这些年一直在建设自身的物流和快递体系,公司的收入低于阿里巴巴,而员工却达到了5万人左右,比马云的2.3万人多了一倍以上,京东这些年一直亏损,盈利,不过亏损额度不大,京东曾经宣称只要建设速度放缓20%就可以盈利,他们是在为未来做打算,照此估计,京东这些的亏损额度不大,在数亿元左右。


  看上去淘宝现在远胜与京东,京东所谓的要跟淘宝争夺电商领头羊好像是在吹牛。实则不然,淘宝赢在现在,但是在未来却有如下隐忧:


  一、淘宝上假货、A货太多,随着我国知识产权的完善这类产品从供给方面来说将会受到越来越严格的限制,而从需求方面来说,随着人们生活水平的提高,这类产品的需求也将渐渐萎缩;


  二、淘宝的用户体验不太好,很多人贵重高档商品都不愿意到淘宝上面买,虽然淘宝网推出了许多措施和手段,但是作为一个渠道和平台商,跟自营商相比,这是一个先天的缺陷,哪怕是天猫商城的推出,还是走渠道的老路,并不是真正的自营;


  三、马云的淘宝一个严重的隐忧是合伙人制度,京东是刘强东一个人的京东,在刘强东的掌控之下,外来的投资者对于公司的运营方针没有发言权,追求对京东的绝对掌控,这也证实京东这些年发展落后淘宝的原因,而马云善于借助外力,引进了几个大的投资者,如软银的孙正义和雅虎公司,在借得东风突飞猛进的同时也埋下了隐忧,那就是马云和其管理团队的股票份额被大幅度摊薄,只占公司13%左右,而软银占比34.4%,雅虎占比25.5%,严格来说,阿里巴巴已经不能算是马云的公司,他只是一个高级管理人员而已。这也是马云要推合伙人制度,用少量的股权来掌控董事会,所以马云首选是在香港上市——毕竟是一国,有什么事情好商量,没想到港交所那些死脑筋严守英帝国同股同权的规定,拒绝了马云的要求;至于A股上市,想都不要想,内地的股市是有目的的,为国企筹资解困,马云这样的公司上市了,大蓝筹喝西北风去啊?


  所以,只好选择去美国上市,美国虽然承认合伙人制度,但是监管相当严格,保护投资人权益,万一马云跟几个大股东之间扯什么麻纱,美帝那一关可不好过,光是诉讼都能让阿里巴巴万劫不复。在支护宝跟阿里巴巴脱钩事件上,马云借口国家金融安全,外资不能控股金融业——其实这是跟WTO承诺相违背的,马云已经摆了资本一道,现在在美国上市了,想再故技重施可能就难了。

  其实马云强推合伙人制度,以百分之十多的股份掌控董事会,性质跟TG以八千万党员要永远代表十三亿中国人有几分类似。在公司处于上升事情,资本跟管理层合作蜜月期,资本看着公司的价值上升,反正有钱赚,也不会出来指手画脚,但是一旦阿里巴巴的收入放缓利润下降——这是必然的,没有一个公司可以永远高速发展,公司股票价值下降的话,就像水位下降下面的礁石露出来的话,阿里巴巴这艘大船奇怪的股权结构将会带来重大的问题,黄光裕跟经理陈晓之争将会重演。这也可以解释TG为何十分在意经济增长率了,哈哈。


  反观京东商城,建设物流和自身的快递体系现在虽然负担重甚至亏损,但是一切都在自身的掌控之中,用户体验好,购买放心——至少不用担心快递员把手机等贵重物品换了,自营的信用总是好些。


  其实高档商品利润高,许多中高收入人群时间宝贵并不愿意到淘宝去讨价还价,只是这些人不太熟悉网购,随着人们生活水平的提高和网购的普及,京东商城的未来会越来越好的。你可以看到中国人在海外买各种品牌奢侈品都是扫货,上万块钱的手袋、手表看都不看就买下来了,无非是国外价格便宜,质量可靠,没有假货。而国内大多数奢侈品商店开在寸土寸金的繁华地段,租金是一个昂贵的负担。所以京东商城在中高档商品买卖上搞价格战大有可为,使得人们能够放心在京东商城买高档手表、手袋像在国外扫货一样,那么京东商城将会是高档商品和奢饰品商店、大卖场的杀手,就像淘宝是廉价商品市场的杀手一样,京东也将成为中国电商中的苹果公司。


  阿里巴巴(淘宝)赢在当下,京东赢在未来。但是领先半步是先知,领先一步是烈士,只要京东能够度过当下的艰困期,就会有熬到云开月明的那一天。


  总的说来,两种模式并无优劣之分,各有其适应人群与市场,中国既需要淘宝,也需要京东,就像手机市场上既有开放架构的安卓系统,也有全封闭架构的苹果系统,二者都是成功的,马云和刘强东也都是商业奇才。